مرور مفاجئ على مستشفى المبرة بأسيوط لمتابعة الخدمات الطبية
مدير عام التأمين الصحي بأسيوط يجري مرورًا مسائيًا مفاجئًا على مستشفى المبرة لمتابعة انتظام العمل وجودة الخدمات الطبية
اسيوط نورهان حماده
أجرى الدكتور أحمد محمد عثمان مدير عام فرع أسيوط للتأمين الصحي مرورًا مسائيًا مفاجئًا على وحدات مستشفى المبرة بأسيوط لمتابعة انتظام العمل والتأكد من جاهزية الأقسام الطبية والإدارية وجودة الخدمات المقدمة للمنتفعين
ويأتي ذلك تنفيذًا لتوجيهات الدكتور تامر مدكور رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للتأمين الصحي وبمتابعة الدكتور السيد جلال مدير الإدارة المركزية للشؤون الطبية في إطار الحرص على تعزيز المتابعة الميدانية والارتقاء بمستوى الرعاية الصحية
وشملت الجولة متابعة أقسام الاستقبال والطوارئ والتأكد من تواجد الأطقم الطبية والتمريضية وسرعة التعامل مع الحالات الطارئة وجاهزية المعمل ووحدات الاستقبال وغرفة الفرز وتوافر المستلزمات الطبية اللازمة
كما تابع مدير عام فرع أسيوط للتأمين الصحي انتظام تقديم الرعاية الطبية والتمريضية بالأقسام الداخلية ومستوى النظافة العامة وجاهزية وحدات العناية المركزة وغرف العمليات والإفاقة والحضانات ومدى توافر التجهيزات والمستلزمات الضرورية لضمان سلامة المرضى
وتضمنت الجولة كذلك متابعة سير العمل بالأشعة والمعامل والصيدلية والمخازن الطبية ووحدة الكلى والوحدات التخصصية والتعقيم المركزي ومكافحة العدوى والخدمات المعاونة والمرافق للتأكد من انتظام تقديم الخدمات وكفاءة التشغيل والالتزام بالضوابط والإجراءات الطبية المعتمدة
وحرص الدكتور أحمد محمد عثمان خلال المرور على متابعة آراء المرضى والمترددين والتعرف على مدى رضاهم عن سرعة الاستجابة ومستوى الخدمات المقدمة إلى جانب التأكيد على سرعة حضور الأخصائيين عند استدعائهم للتعامل مع الحالات التي تستدعي تدخلًا تخصصيًا
وأكدت المتابعة أهمية الالتزام بمواعيد العمل والانضباط الوظيفي والتكامل بين الفرق الطبية والتمريضية والإدارية مع سرعة التعامل مع أي ملاحظات قد تؤثر على جودة الخدمة أو سلامة المنتفعين
ويأتي المرور في إطار جهود فرع أسيوط للتأمين الصحي لتعزيز الرقابة الميدانية وتحسين كفاءة التشغيل وحسن استغلال الإمكانات المتاحة والعمل على تذليل المعوقات بما يسهم في تقديم خدمات طبية آمنة ومتميزة للمنتفعين
اقرا ايضا:
