عبر الموقع الإلكتروني للجهاز وصفحته الرسمية على الفيس بوك

 

وزير الإسكان: جهاز تنظيم المياه والصرف وحماية المستهلك يُدشن مبادرة توعوية إلكترونية تحت عنوان “اعرف حقك”

 

نوال جودة

الجزار: المبادرة تستهدف جميع شرائح المجتمع لتغيير السلوكيات والممارسات الخاطئة.. ونشر الوعي بضرورة ترشيد استهلاك المياه

صرح الدكتور عاصم الجزار، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية الجديدة، بأن جهاز تنظيم مياه الشرب والصرف الصحي وحماية المستهلك، دشن مبادرة توعوية إلكترونية تحت عنوان “اعرف حقك” عبر الموقع الإلكتروني للجهاز، وصفحته الرسمية على الفيس بوك، وتستهدف هذه المبادرة جميع شرائح المجتمع، بمختلف الفئات العمرية، لضمان تحقيق التأثير الايجابي المطلوب بتغيير السلوكيات والممارسات الخاطئة فى التعامل مع مياه الشرب وشبكات الصرف الصحى.

وأوضح الدكتور عاصم الجزار، أن المبادرة تهدف لنشر بعض المعلومات الهامة لتعريف المواطنين بحقوقهم وواجباتهم، ونشر الوعي بضرورة ترشيد استهلاك المياه والتعامل الأمثل مع شبكات الصرف الصحي، مما يكون له بالغ الأثر في رفع الوعي المائي، وتعزيز قنوات التواصل الفعال مع المواطنين.

وأشار الدكتور محمد حسن مصطفي، الرئيس التنفيذي لجهاز تنظيم مياه الشرب والصرف الصحي وحماية المستهلك، إلى أن المبادرة تناولت العديد من الموضوعات التوعوية، ومنها، تعريف المواطنين بأهمية الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة والخدمات الإلكترونية التي يوفرها مقدمو خدمة مياه الشرب والصرف الصحى للمواطنين، من خلال تطبيق قراءتي لتسجيل الاستهلاك، وكذلك سداد فواتير المياه إلكترونيًا من خلال منظومة الدفع الإلكترونى “فورى”، وبعض النصائح لترشيد وخفض كميات الاستهلاك باستخدام القطع الموفرة للمياه، بالإضافة إلى معرفة حزمة من الإجراءات لسهولة التعامل مع مقدمي الخدمة، ومنها (توصيل مياه الشرب، عداد رئيسي – عداد فرعي – إجراءات توصيل خدمة الصرف الصحي – إجراءات طلب فحص عداد – إجراءات استبدال عداد تالف – إجراءات نقل ملكية العداد – اجراءات تغيير النشاط – إجراءات التصالح علي المخالفات – إجراءات تسوية تراكمات قراءة العداد)، وأيضًا توعية المواطن بميثاق حقوقه وواجباته والتي تتضمن أهم القواعد الحاكمة لحقوق وواجبات مستخدمى مياه الشرب والصرف الصحى طبقاً للقوانين واللوائح والقرارات المنظمة للقطاع، كما تهدف الحملة إلى توعية المواطنين بالآثار السلبية نتيجة الوصلات الخلسة وكذلك أضرار توصيل الطلمبات الحبشية بالشبكة العمومية.

وأضاف الرئيس التنفيذي لجهاز تنظيم مياه الشرب والصرف الصحي وحماية المستهلك، أنه تم تحديد 5 وسائل لتواصل المواطنين مع الجهاز، في حالة تقديم الاستفسارات والشكاوى فيما يتعلق بخدمات مياه الشرب والصرف الصحي، وهى، التوجه لمقر الجهاز بـ12 حي المصراوية – شارع التسعين – التجمع الخامس بالقاهرة الجديدة – إرسال الشكوى عن طريق رقم الواتس أب 01033466082 / 01033466081 – من خلال الموقع الإلكتروني (www.ewra.gov.eg) – عن طريق البريد الإلكتروني ([email protected]) – من خلال الصفحة الرسمية للجهاز على الفيس بوك.

  • Related Posts

    خالد محسب يتفقد أعمال إعادة دهان المطبات الصناعية بمدينة المراغة

    أحمد علي البدري قام المهندس خالد محسب ، رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة المراغة ، بجولة تفقدية مساء اليوم الأربعاء، لمتابعة أعمال إعادة دهان المطبات الصناعية في شوارع ومحاور المدينة،…

    محافظة سوهاج لجنة فحص أعمال نادي المحليات تنتهي من تقريرها وتوصي بإحالته إلى وزارة الشباب والرياضة

    متابعة احمد على البدرى أعلن اللواء الدكتور عبد الفتاح سراج، محافظ سوهاج، عن انتهاء لجنة مراجعة أعمال نادي المحليات من تقريرها، والتي أوصت بإحالته إلى وزارة الشباب والرياضة لإعمال شئونها…

    اترك تعليقاً

    فاتك

    خالد محسب يتفقد أعمال إعادة دهان المطبات الصناعية بمدينة المراغة

    خالد محسب يتفقد أعمال إعادة دهان المطبات الصناعية بمدينة المراغة

    واشنطن تهدد بعقوبات على الدول التي تتخذ إجراءات معادية لإســ-ـرائـ-ــيــ-ـل

    واشنطن تهدد بعقوبات على الدول التي تتخذ إجراءات معادية لإســ-ـرائـ-ــيــ-ـل

    وفاة تاجر الذهب أحمد المسلماني متأثرًا بإصابته في اعتداء بمدينة رشيد

    وفاة تاجر الذهب أحمد المسلماني متأثرًا بإصابته في اعتداء بمدينة رشيد

    الزمالك يتفاوض مع لاعب الأهلي السابق

    الزمالك يتفاوض مع لاعب الأهلي السابق

    أحمد عبد الرحيم رئيساً لقطاع الشئون المالية بمصر للطيران

    أحمد عبد الرحيم رئيساً لقطاع الشئون المالية بمصر للطيران

    زيزو: أتمنى نحقق كأس العالم للأندية.. الأمر صعب لكن ليس مستحيلا

    زيزو: أتمنى نحقق كأس العالم للأندية.. الأمر صعب لكن ليس مستحيلا
    Social Media Auto Publish Powered By : XYZScripts.com