محافظ سوهاج يوجه بسرعة حل شكاوى المواطنين في اللقاء الأسبوعي

فاطمة محمود

عقد اللواء طارق راشد، محافظ سوهاج، اللقاء الجماهيري الأسبوعي بديوان عام المحافظة، بحضور كمال سليمان نائب المحافظ، واللواء أحمد السايس السكرتير العام، والدكتور محمد حلمي السكرتير العام المساعد، إلى جانب وكلاء الوزارات ورؤساء الجهات التنفيذية، وذلك في إطار تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين والاستجابة السريعة لمطالبهم.

استقبال شكاوى المواطنين

واستمع المحافظ إلى عدد من المواطنين من مختلف مراكز ومدن وقرى المحافظة، حيث تنوعت الشكاوى والطلبات بين توفير فرص عمل بالقطاع الخاص، والعلاج على نفقة الدولة، والحصول على المساعدات الاجتماعية، والاستفادة من برنامج “تكافل وكرامة”، إلى جانب طلبات تراخيص الأكشاك، ودعم الأشخاص ذوي الإعاقة، وتيسير إجراءات التصالح في بعض مخالفات البناء، فضلًا عن مناقشة عدد من الحالات الإنسانية.

توجيهات بسرعة فحص الطلبات

ووجّه محافظ سوهاج جميع الجهات التنفيذية المختصة بسرعة دراسة الطلبات المقدمة، واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة بشأنها، مع إعداد ردود واضحة للمواطنين، والتعامل الفوري مع الحالات الإنسانية والأسر الأولى بالرعاية، مؤكدًا أن المتابعة المستمرة لتنفيذ التكليفات تضمن سرعة الإنجاز وتحقيق رضا المواطنين.

تحسين جودة الخدمات

وأكد اللواء طارق راشد أن اللقاء الجماهيري الأسبوعي يمثل آلية فعالة لرصد احتياجات المواطنين على أرض الواقع، والعمل على حلها بشكل عملي وسريع، مشددًا على أهمية التنسيق بين مختلف الأجهزة التنفيذية لتقديم خدمات أكثر كفاءة وتحقيق استجابة فورية لمطالب المواطنين.

وأشار المحافظ إلى أن تحسين جودة حياة المواطن يأتي على رأس أولويات الدولة، تنفيذًا لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي، من خلال تطوير الخدمات الحكومية، وتوسيع مظلة الحماية الاجتماعية، ودعم الفئات الأكثر احتياجًا، مؤكدًا استمرار المحافظة في عقد اللقاءات الجماهيرية ومتابعة تنفيذ الحلول المقترحة.

اقراء ايضا

محافظ أسيوط يخصص أرضًا لإقامة مدرسة تعليم أساسي بمنفلوط

مدير رقابة تموينية يتنكر لضبط مخالفات الخبز بكفر الدوار