إحالة طبيب و3 ممرضين للتحقيق بمستشفى تأمين بني سويف

متابعة نورهان حماده

جولة مفاجئة تكشف الغياب داخل مستشفى التأمين ببني سويف.. قرارات حاسمة لضبط المنظومة قبل الأعياد

في إطار تكثيف الرقابة على المنشآت الصحية ورفع درجة الاستعداد قبل موسم الأعياد، قرر الدكتور محمد يحيى إسماعيل، مدير فرع هيئة التأمين الصحي بمحافظة بني سويف، إحالة طبيب وثلاثة من أفراد هيئة التمريض للتحقيق، وذلك بعد ضبط غيابهم عن النوبتجية خلال جولة تفقدية مفاجئة داخل مستشفى التأمين الصحي بالمحافظة.
جاءت هذه الجولة تنفيذًا لتوجيهات اللواء عبدالله عبدالعزيز محافظ بني سويف، والدكتور أحمد مصطفى رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للتأمين الصحي، بهدف متابعة انتظام سير العمل داخل المستشفيات، والتأكد من التزام الأطقم الطبية بتقديم الخدمات الصحية للمواطنين بكفاءة وجودة عالية.

متابعة ميدانية لضبط الأداء وخلال الجولة، حرص مدير الفرع على المرور على مختلف الأقسام الحيوية بالمستشفى، للتأكد من انتظام العمل وتواجد الفرق الطبية، إلى جانب متابعة الحالة الصحية للمرضى، والاستماع إلى آرائهم بشأن مستوى الخدمات المقدمة.
وتزامنت هذه التحركات مع الاستعدادات المكثفة لاستقبال عيد القيامة المجيد وأعياد الربيع وشم النسيم، حيث شدد على رفع درجة الاستعداد القصوى داخل جميع الأقسام، مع تعزيز التنسيق الكامل بين المستشفى وغرف الطوارئ على مستوى المحافظة والهيئة، لضمان استمرارية تقديم الخدمة دون أي تأثر خلال فترة الأعياد.

قرارات حاسمة ضد المخالفين وخلال المرور المفاجئ، تم رصد غياب أحد الأطباء وثلاثة من طاقم التمريض عن النوبتجية، الأمر الذي دفع مدير الفرع لاتخاذ قرار فوري بإحالتهم إلى الشئون القانونية، تأكيدًا على تطبيق مبدأ الثواب والعقاب، وترسيخ الانضباط داخل المنظومة الصحية.

تفقد شامل للأقسام الحيوية وشملت الجولة تفقد عدد من الأقسام المهمة، من بينها:
قسم الكلى
الأقسام الداخلية
العناية المركزة
الحضانات
رعاية القلب
الأشعة والمعامل
بنك الدم
حيث تم التأكد من توافر الأدوية والمستلزمات الطبية، إلى جانب توفر جميع فصائل الدم والبلازما، بما يضمن الجاهزية الكاملة للتعامل مع الحالات الطارئة.

توجيهات عاجلة لضمان جودة الخدمة ووجه مدير الفرع بضرورة المتابعة المستمرة لتوافر الأدوية والمستلزمات الطبية، مع سرعة تدبير أي نواقص بشكل فوري، لضمان عدم تأثر الخدمة المقدمة للمرضى.
كما حرص على الاستماع مباشرة إلى المرضى، لرصد أي شكاوى أو معوقات تواجههم، مع إصدار توجيهات فورية بحلها، بما يسهم في تحسين تجربة تلقي الخدمة داخل المستشفى.

رفع كفاءة التشغيل والصيانة وأكد على أهمية إجراء الصيانة الدورية للأجهزة الطبية، ورفع كفاءة الأقسام المختلفة، سواء الطبية أو غير الطبية، بما يضمن تقديم خدمة صحية متكاملة وآمنة.
كما شدد على استمرار المرور الميداني على مدار الساعة من قبل الإدارات المختصة، لمتابعة الأداء الطبي والتأكد من الالتزام بالبروتوكولات العلاجية المعتمدة.

متابعة منظومة الغازات الطبية وفي سياق متصل، تابع مدير الفرع منظومة الغازات الطبية، حيث اطمأن على توافر الأكسجين بشكل منتظم، وانتظام التوريد من الشركة المختصة، بالإضافة إلى جاهزية أسطوانات الأكسجين وعدم وجود أي أعطال قد تؤثر على الخدمة.
ووجه مسؤولي الصيانة بسرعة التعامل مع أي أعطال فور حدوثها، لضمان استمرارية تقديم الخدمة دون انقطاع.

رفع الطاقة الاستيعابية كما راجع نسب الإشغال داخل أقسام العناية المركزة والحضانات، ووجه برفع الكفاءة التشغيلية لبعض الأقسام، إلى جانب متابعة أعمال التطوير والتشطيبات الجارية، تمهيدًا لدخولها الخدمة وزيادة القدرة الاستيعابية للمستشفى.

رسالة واضحة وأكد الدكتور محمد يحيى إسماعيل أن هذه الجولات المفاجئة تأتي ضمن خطة متابعة ميدانية دقيقة تستهدف:
ضبط الأداء
تعزيز الانضباط
التدخل السريع لحل المشكلات
وذلك لضمان تقديم خدمة طبية متميزة وآمنة للمواطنين، خاصة خلال فترات الذروة والأعياد.
خلاصة المشهد:
تحركات ميدانية قوية وقرارات حاسمة تعكس توجهًا واضحًا نحو الانضباط داخل المنظومة الصحية في بني سويف، مع رسالة لا تقبل التهاون: الالتزام في العمل الطبي خط أحمر.

اقرا ايضا:

طبيب يعتدي على زميله أمام مستشفى بالإسكندرية

الداخلية تكشف واقعة سب فتاة من بائع صغير بالمنيا