عودة خدمات الدعم الفني لتطبيق استيراد سيارات المصريين بالخارج

كتب أصالة وطن

أعلنت وزارة الخارجية والهجرة وشؤون المصريين بالخارج عن استعادة خدمات الدعم الفني للتطبيق الإلكتروني الخاص بمبادرة تيسير استيراد سيارات المصريين بالخارج ، بعد معالجة العطل الفني الذي أثّر على سير الإجراءات اللازمة للمستفيدين.

*استجابة فورية لشكاوى المستفيدين *

• تابعت الوزارة باهتمام شكاوى المصريين بشأن تعطل خدمات التطبيق الإلكتروني، مما تسبب في تأخير إتمام معاملاتهم.
• أكدت الوزارة تواصلها المباشر مع الجهات المعنية، وعلى رأسها وزارة المالية ، التي أعلنت عن عودة الخدمات بعد إجراء تحديثات تقنية لتحسين الأداء.

*متابعة الطلبات وإجراءات الشحن *

• أوضحت وزارة المالية أن التطبيق الإلكتروني أصبح جاهزًا لاستقبال طلبات المستفيدين من المبادرة، مما يتيح لهم:
• متابعة الطلبات بشكل مستمر.
• تنفيذ إجراءات الشحن بسهولة.
• تم توجيه اللجنة الجمركية بمراجعة واعتماد الطلبات بسرعة لضمان انتظام الخدمة.

*تأكيد حرص الدولة على المبادرة *

• شددت وزارة الخارجية والهجرة على دعمها الكامل لهذه المبادرة، التي تعكس اهتمام الدولة برعاية مصالح المصريين بالخارج.
• أكدت استمرار التعاون مع كافة الجهات المعنية لإنجاح المبادرة وتوفير تجربة سهلة ومريحة للمستفيدين.