يفقد صبره ويعنف البشر.. تحرك سريع من «جوجل» لإنهاء أزمات الذكاء الاصطناعي

كتبت هاجر عبدالعليم

لاشك أن الذكاء الاصطناعي بدأ في فرض سيطرته على مجالات عدة، وذلك بعد تطوير أدواته ليصبح قادرًا على مسايرة الأحداث ومناقشة البشر وطرح الأسئلة ومنح إجابات منطقية على بعض القضايا، لكن لوحظ في الفترة الأخيرة سلوك عنيف لإحدى أدوات الـAI، المعروفة بقدرتها على التحاور مع البشر على شكل «بودكاست»، الذي يعد أحد أهم وسائط الإعلام الرقمي الجديد.

الذكاء الاصطناعي يفقد صبره ويعنف محاوريه

شركة جوجل لاحظت أن الأداة المستخدمة من أجل إجراء حوارات على شكل «بودكاست»، تستخدم أسلوبا عنيفا وغير مقبول بالنسبة للأشخاص، وذلك أثناء محاولة مقاطعتها أو طرح سؤال قبل إنهاء حواره، إذ يستخدم بعض الجمل العنيفة والتي تحمل نوعًا من العصبية المفرطة، وذلك عبر تطبيق «NotebookLM».


تحرك سريع من جوجل بسبب تطبيق  NotebookLM  

تدخلت شركة جوجل بعد ورود العديد من الشكاوى من قبل مستخدمي البرامج، بسبب السلوك العنيف ضدهم حال مقاطعة الأشخاص الوهمية المطورين بالذكاء الإصطناعي أثناء الحديث، لديهم قدرة على إنشاء وبدء نقاشات تشبه برامج «بودكاست»، وذلك من خلال طرح محتوى من قبل المستخدم وبدء الحديث بين الطرفين، بحسب موقع «تك كرانش».
ترى شركة جوجل أن هذا التحديث الذي أضيف على البرنامج الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي، بمثابة تأديب للـAI، الذي فقد صوابه مع عدد كبير من المتابعين، مستخدمًا كلمات تشير إلى أن ما يسمعه ليس صحيحًا أو لا يمثل أي إضافة مثل «كنت على وشك أن أقول ذلك» أو «هذا ما أقوله بالفعل»، ما يعطي انطباعا لمستخدمي التطبيق أن حديثهم ليس ذا أهمية.
التعديلات التي أجريت على التطبيق تضمنت صياغات جديدة لاستجابات التطبيق، على أن تكون أكثر لطفًا وتفاعلًا وصبرًا، وبالفعل كانت ردود الفعل على التحديث إيجابية بشكل كبير.