خطأ تقني أثر على 300 مليون مستخدم حول العالم…سبب عطل شات جي بي تي

كتبت هاجر عبدالعليم

عطل مفاجئ أصاب روبوت المحادثة الآلية الأشهر على مستوى العالم ChatGPT التابع لشركة OpenAI، إذ عجز عن الرد على أسئلة المستخدمين في مختلف دول العالم، بحسب منصة downdetector، المتخصصة في نشر البلاغات والمشكلات التي تضرب مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة، إذ أبلغ ملايين المستخدمين عن توقف الخدمة تماما بحسب مجلة «فوربس» الأمريكية وأعلنت الشركة المطورة OpenAI، سبب عطل شات جي بي تي.

سبب عطل شات جي بي تي

المجلة الأمريكية قالت إن سبب عطل شات جي بي تي جاء بسبب مشكلة تقنية جعلت الخدمة تواجه مشكلة لأكثر من 4 ساعات إذ ظهرت إجابة من Chatbot، مع ظهور رسالة تنص على «خطأ داخلي في الخادم» بدلاً من الإجابة، بينما قالت الشركة المطورة إنها تواصل العمل على إصلاح هذه المشكلة، التي تسبب فيها مزود خدمة إنترنت لم تكشف عن اسمه.
واشتكى المستخدمون على منصة X، من تعطل ChatGPT، بينما ردت الشركة، مؤكدة انه جار العمل على معرفة سبب عطل شات جي بي تي وسيجري إصلاح ChatGPT بشكل سريع، رجوعا إلى سجلات الأعطال التي حدثت خلال الأشهر الماضية في شات جي بي تي، الذي يُعتبر أكثر روبوتات الدردشة شيوعًا في سوق الذكاء الاصطناعي، بأكثر من 300 مليون مستخدم أسبوعيًا يرسلون أكثر من مليار رسالة يوميًا إلى ChatGPT.

حل مشكلة عطل شات جي بي تي

الدكتور مهندس محمد مغربي استشاري التأمين والذكاء الاصطناعي والخبير التكنولوجي، قال »، إنّ سبب عطل شات جي بي تي مشكلة تقنية كبيرة، بظهور رسالة Internal Server Error، مضيفا أن OpenAI تمتلك صفحة حالة (Status Page) توضح حالة خدماتها وأشارت لارتفاع في معدلات الأخطاء في ChatGPT، والـAPI (واجهة برمجة التطبيقات)، فضلا عن مشكلة في مولد الفيديوهات Sora ما يعني أن المشكلة لم تكن في ChatGPT وحده، لكن أثرت على خدمات أخرى تابعة للشركة.
مغربي أضاف أن OpenAI قالت إن سبب عطل شات جي بي تي، جاء بعد حدوث مشكلة عند مزود خدمة خارجي (Upstream Provider)، فضلا عن مشكلة في مركز بيانات (Data Center) التابع لشركة مايكروسوفت في جنوب وسط الولايات المتحدة (South Central US)، وهو ما أثر على خدمات متعددة، ومن المحتمل أن تكون مرتبطة بالعطل.

تأثير عطل شات جي بي تي على المستخدمين

الخبير التكنولوجي أوضح أن المستخدمين في أنحاء العالم واجهوا صعوبة في الوصول لـChatGPT وخدمات OpenAI: «ده أثر على ناس كتير بتعتمد على ChatGPT في شغلها اليومي، سواء في التعليم، أو خدمة العملاء، أو حتى الكتابة، لكن OpenAI اشتغلت بسرعة على تحديد وحل المشكلة، والخدمة بدأت تتعافى، وSora رجعت تشتغل بشكل كامل، والـAPIs بدأت تتعافى تدريجيًا، وده معناه إن الفريق التقني قدر يتعامل مع المشكلة في وقت معقول»

Related Posts

Material You Expressive.. جوجل تكشف عن تصميم جديد لنظام أندرويد

كتبت هاجر عبد العليمكشفت شركة جوجل عن لغة تصميم أندرويد الجديدة وهي Material 3 Expressive، خلال معرض أندرويد قبل مؤتمر Google I/O . وتقول عملاقة التكنولوجيا إن هذا التحديث مصمم…

التفاصيل والموعد والاوراق المطلوبة لأكاديمية الطبية العسكرية تفتح باب التسجيل في برامج الدراسات العليا

كتب أصالة وطن أعلنت الأكاديمية الطبية العسكرية عن فتح باب التسجيل فى برامج الدراسات العليا للعام الدراسى «2025 / 2026»، لجميع تخصصات مقدمى الخدمة الصحية من (الأطباء البشريين، الصيادلة، أطباء…

اترك تعليقاً

فاتك

إيداع نجل محمد رمضان بدار رعاية بعد اتهامه بالاعتداء على طفل داخل نادٍ خاص

إيداع نجل محمد رمضان بدار رعاية بعد اتهامه بالاعتداء على طفل داخل نادٍ خاص

الذكاء الاصطناعي لم يعد رفاهية.. ضرورة استراتيجية لدعم أعمال الشركات

الذكاء الاصطناعي لم يعد رفاهية.. ضرورة استراتيجية لدعم أعمال الشركات

السيسي: أطالب ترامب بالضغط على إس-رائيل لتحقيق السلام

  • من watan
  • مايو 17, 2025
  • 35 views
السيسي: أطالب ترامب بالضغط على إس-رائيل لتحقيق السلام

الرئيس السيسى: نعتزم تنظيم مؤتمر دولى للتعافى المبكر وإعادة إعمار غزة

  • من watan
  • مايو 17, 2025
  • 35 views
الرئيس السيسى: نعتزم تنظيم مؤتمر دولى للتعافى المبكر وإعادة إعمار غزة

قمة بغداد.. الرئيس السيسي: آلة الحرب الإسرائيلية لم ترحم طفلا أو شيخا.. وتتخذ من التدمير نهجا

قمة بغداد.. الرئيس السيسي: آلة الحرب الإسرائيلية لم ترحم طفلا أو شيخا.. وتتخذ من التدمير نهجا

الرئيس السيسي: المنطقة تمر بظروف غير مسبوقة تطلب من القادة والشعوب وقفة موحدة وإرادة لا تلين

الرئيس السيسي: المنطقة تمر بظروف غير مسبوقة تطلب من القادة والشعوب وقفة موحدة وإرادة لا تلين
Social Media Auto Publish Powered By : XYZScripts.com