خلل جسيم يثير غضب المستخدمين حول العالم…مشكلات تحديث ويندوز 11

كتبت هاجر عبدالعليم

خلل جسيم يثير غضب المستخدمين

اشتكى كثير من المستخدمين حول العالم، من مشكلات تحديث ويندوز 11، بعدما أصاب أجهزتهم الخاصة بخلل جسيم أثار غضبهم، ما أجبر شركة Microsoft، على إصدار بيان رسمي، أكدت فيه أن الشكاوى ضمن قائمة مشكلات معروفة، وجاري العمل على حلها، بحسب موقع «msn».

مشكلات تحديث ويندوز 11.. خلل بالصوت

تمثلت مشكلات تحديث ويندوز 11، في إحداث خللا جسيما في الصوت، بعد إصدار Windows 11 24H2 نغمة تدل على وجود مشكلة، ما يجعل بعض أجهزة الكمبيوتر صامتة، بسبب برنامج Dirac Audio، وتعمل الشركة حاليا على إصلاح المشكلة، بحسب شركة «مايكروسوفت».

ومن بين مشكلات تحديث ويندوز 11، خطأ جديد يعطل إخراج الصوت تمامًا عبر مكبرات الصوت المدمجة، ومكبرات الصوت التي تعمل عبر البلوتوث، وسماعات الرأس، إذ قالت شركة مايكروسوفت إن وجود الخلل ضمن قائمة المشكلات المعروفة في لوحة معلومات صحة الإصدار لنظام التشغيل Windows 11 24H2، إلى جانب مشكلة أخرى تم تحديدها مؤخرًا مع ميزة Auto HDR، التي تتسبب في عرض الألوان بشكل غير صحيح في الألعاب.

الشركة أوضحت أن مشكلات تحديث ويندوز 11، خاصة مشكلة الصوت مرتبطة ببرنامج Dirac Audio (وملف cridspapo.dll الخاص به)، الذي صمم لجعل الصوت أكثر وضوحًا، مضيفة أن العطل أو الخلل أصاب مجموعة محدودة من الأجهزة من مصنع واحد، ما جعلها تفرض حظرًا مؤقتًا لتحديث 24H2، من خلال ما يسمى بـ«حظر التوافق»، وهي طريقة لضمان عدم تسليم التحديث إلى الأجهزة التي قد تواجه مشكلات.

خلل في صورة تحديث ويندوز 11

تعمل مايكروسوفت مع Dirac لإصدار نسخة جديدة من برنامجها الصوتي لحل المشكلة، وعندما يوفر Dirac برنامج التشغيل الجديد، ستقوم Microsoft بتوصيله إلى أجهزة الكمبيوتر عبر Windows Update، ومع حل المشكلة، سيتم رفع حظر الترقية، ويتمكن الذين ثبتوا Dirac Audio، من الحصول على التحديث على مدار 24 ساعة.
وبحسب التقرير، فإن مشكلات تحديث ويندوز 11، تؤثر على الإصدار 24H2، لذا إذا كنت تستخدم إصدارًا سابقًا مثل Windows 11 23H2، فلن تعاني من أي خلل، مضيفا أن شركة مايكروسوفت لم تحدد أي وقت زمني لإصلاح هذا الخلل الجسيم.

اقرا ايضا:

وزير التعليم يزور مدرسة فولكس فاچن للتكنولوجيا بالمقطم ويحاور مع الطلاب

تفاصيل وشروط وظائف للمعلمين والإداريين بمدارس التكنولوجيا التطبيقية

وزير الكهرباء: واجهنا حالات سرقة تيار تستخدم تكنولوجيا متقدمة

Related Posts

بعد إطلاقها في مصر.. ما الهواتف التي تدعم شبكة 5g وطريقة تفعيلها؟

هاجر عبد العليمبعد الإعلان الرسمي عن إطلاق شبكة الجيل الخامس (5G) في مصر، زادت عمليات البحث حول كيفية التحقق من دعم الهواتف الذكية لهذه التقنية وكيفية تفعيلها للاستمتاع بتجربة إنترنت…

تطبيقات خطيرة خدعت جوجل وظهرت في Play Store.. احذفها فوراً من هاتفك

هاجر عبد العليمعلى الرغم من الشعور بالأمان الذي قد يمنحه تحميل التطبيقات من متجر Google Play، فإن التعامل الواقعي لا يزال يُظهر ثغرات يمكن للقراصنة استغلالها. وكشفت شركة Cyble، المتخصصة…

اترك تعليقاً

فاتك

هؤلاء الأشخاص الأكثر عرضة للإصابة بمرض “النقرس”: إليك التفاصيل

هؤلاء الأشخاص الأكثر عرضة للإصابة بمرض “النقرس”: إليك التفاصيل

“سفينة ‘مادلين’ تُحتجز في إسرائيل: تصعيد جديد في أزمة المساعدات لغزة”

“سفينة ‘مادلين’ تُحتجز في إسرائيل: تصعيد جديد في أزمة المساعدات لغزة”

الصحة العالمية تُمدّد حالة الطوارئ بسبب “جدري القردة”: تحذير من التفشّي المفاجئ

الصحة العالمية تُمدّد حالة الطوارئ بسبب “جدري القردة”: تحذير من التفشّي المفاجئ

بعد الإفراط في الفتة واللحمة… 6 مشروبات طبيعية تهدي معدتك سريعًا

بعد الإفراط في الفتة واللحمة… 6 مشروبات طبيعية تهدي معدتك سريعًا

مأساة في أسيوط.. غرق أسرة كاملة بعد سقوط “تروسيكل” في النيل

مأساة في أسيوط.. غرق أسرة كاملة بعد سقوط “تروسيكل” في النيل

إصابة عامل بطلق ناري إثر خلاف على أرض زراعية في سوهاج

إصابة عامل بطلق ناري إثر خلاف على أرض زراعية في سوهاج
Social Media Auto Publish Powered By : XYZScripts.com