حماية المستهلك بسوهاج | يستجيب لشكاوى المستهلكين ويشن حملة على أسواق قطع غيار الأجهزة الكهربائية

بناءاً على الشكاوي الواردة لإدارة حماية المستهلك بمديرية تموين سوهاج ، من بعض المستهلكين بشأن شرائهم قطع غيار اجهزة كهربائية بجودة سيئه أدت إلى ظهور أعطال متكررة لتلك القطع ، فقد قامت اليوم حملة من إدارة حماية المستهلك بمديرية تموين سوهاج برئاسة سحر حامد عجاج ، مدير إدارة حماية المستهلك ، و محمد صديق محمد ، رئيس قسم الشكاوي ، وتم المرور على أماكن الشكاوي والتفتيش على قطع غيار الأجهزة الكهربائية الموجودة بالأسواق ؛ للتأكد من وجود العلامة المائية الأصلية للشركات المنتجه لها والتنبيه على ضرورة الإلتزام بإعطاء فاتورة للمستهلك مدون بها جميع بيانات القطع المباعة ومثبت بها التاريخ والسعر ، وضرورة الالتزام بسياسة الاستبدال والاسترجاع.

وتم فحص جميع الشكاوي واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.