جنوب سيناء / لؤى الكاظم
افتتح اليوم الاثنين اللواء خالد فوده محافظ جنوب سيناء والدكتورة هالة السعيد وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية مركز خدمات مصر بمبنى مجلس مدينة شرم الشيخ الجديد جاء ذلك بحضور المستشار عمر مروان وزير العدل واللواء هشام آمنة وزير التنمية المحلية والمهندس أشرف عبد الحفيظ مساعد الوزيرة للتحول الرقمي والبنية المعلوماتية
كما أشارت الدكتورة هالة السعيد إلى أن مركز خدمات مصر في شرم الشيخ بمحافظة جنوب سيناء يعد ثاني مركز نموذجي بعد مركز محافظة أسوان ويعمل على خلق بيئة مناسبة لتلقي طلبات المواطنين وتيسير حصولهم على جميع موافقات الجهات والوزارات مرة واحدة بهدف تسهيل الإجراءات وخفض المدة الزمنية وتوفير الجهد. وفي خلال العام ٢٠٢٣ سوف يتم افتتاح مراكز خدمات مصر في المحافظات ذات الكثافة العالية مثل محافظة الإسكندرية القاهرة والجيزة تحقيقا لمبدأ الانتشار والوصول لأكبر عدد من المواطنين
.
وأضحت السعيد حرص الدولة المصرية على تطوير أداء الخدمات الحكومية وتبسيط إجراءات الحصول عليها، لتحقيق الشفافية والنزاهة في الجهاز الحكومي وتقديم خدمة أفضل وأسرع للمواطن المصري وذلك تحقيقًا لأهداف استراتيجية التنمية المستدامة “رؤية مصر ٢٠٣٠” واكدت السعيد أن المشروع يهدف بشكل مباشر إلى التيسير على المواطن وتوفير الوقت والجهد من خلال الحصول على الخدمات من مكان واحد مجمع به كل الخدمات بدلًا من انتقال المواطنين بين الجهات المتعددة المقدمة للخدمات في الأماكن المختلفة، مضيفة أن مركز خدمات مصر يقدم العديد من الخدمات أبرزها خدمات الأحوال المدنية التي تصدرها وزارة الداخلية مثل استصدار بطاقة الرقم القومي وشهادات الميلاد والوفاة والزواج وخدمات التوثيق والشهر العقاري التي تصدرها وزارة العدل وخدمات الأدلة الجنائية والمرور والجوازات.
وأشارت السعيد إلى أنه في إطار توجه الدولة لتعزيز مشاركة القطاع الخاص في جهود التنمية وبما يسمح برفع كفاءة الجهاز الإداري الحكومي فقد تم التنسيق مع شركةE-finance للاستثمارات المالية والرقمية لإدارة وتشغيل المركز بداية من تدريب موظفين خدمة العملاء والدعم الفني وجميع الانظمة الداخلية و الاتصالات و الامن، إنشاء موقع الكتروني .
كما أكدت الدكتورة هالة السعيد أن الدولة المصرية تعمل على تطوير وسائل تقديم الخدمات الحكومية، ليس فقط من خلال مركز الخدمات الحكومية المجمع بل لدينا قصة نجاح سابقة تم إطلاقها بالتعاون بين وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية ووزارة التنمية المحلية وهي استحداث مشروع “سيارات الخدمات التكنولوجية المتنقلة” وهي عبارة عن سيارات متنقلة تقوم بتقديم ما يزيد عن عدد (140) خدمة من خدمات المحليات وطباعة مخرجاتها دون الحاجة إلى توجه المواطنين للمركز التكنولوجي بالحي أو المدينة وذلك من خلال عربة متنقلة مجهزة بأحدث أجهزة نظم المعلومات متصلة بمنظومة تأدية خدمات المواطنين بالمحليات بشبكة مؤمنة وسريعة.
