العثور على جثة طفل مفقود بترعة في سوهاج
كتب أصالة وطن شهدت قرية بني حميل بمركز البلينا في محافظة سوهاج واقعة مأساوية، حيث عثر الأهالي على جثة تلميذ داخل ترعة الفوادية ، بعد غيابه لمدة ثلاثة أيام في…
كتبت اصالة وطن
أعلن بنك مصر، عن توافر وظيفة متاحة، وحاجته إلى موظفين جدد للعمل ضمن فريق البنك.
وأوضح البنك عبر حسابة الرسمي على موقع LinkedIn، عن الشروط والمؤهلات المطلوبة، والتي نستعرضها معكم فيما يلي:
أحدث وظائف خالية في بنك مصر 2023
Call Center Team Lead
تفاصيل أحدث وظائف بنك مصر
مسؤول عن الإشراف اليومي لمجموعة من شركاء مركز الاتصال بما في ذلك مراقبة العمل والحضور وفقًا لسياسة المنظمة والمتطلبات القانونية المعمول بها.
تقارير المدرب المباشر عن أدائهم على أساس منتظم لضمان تحقيق مقاييس الأداء على الأقل أسبوعيا.
تحديد القضايا المتعلقة بالأداء ، ووضع خطة عمل للتحسين ، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية ، بما في ذلك إنهاء التوظيف.
تأكد من أن الخدمة المقدمة لعملائنا تفي بمؤشر الأداء الرئيسي التعاقدي (“KPIs”) والتوقعات المالية.
قم بتوصيل التوقعات للموظفين وتقديم التحديثات في الوقت المناسب ، وتوفير الخبرة في الموضوع في التعامل مع مكالمات العملاء المتزايدة حسب الحاجة.
عقد اجتماعات الفريق لضمان التواصل المناسب للمعلومات ذات الصلة وكمنتدى مفتوح للإدخال. جدولة وتنظيم أنشطة الفريق.
المؤهلات المطلوبة لوظائف بنك مصر
خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال مركز الاتصال.
الخبرة كقائد للفريق أمر لا بد منه أو على الأقل العمل كقائد للفريق لفترة من الوقت.
درجة البكالوريوس
إجادة اللغة الإنجليزية من جيد إلى جيد جدًا
لا على أساس الجنس
الحد الأقصى للعمر 35
سكان القاهرة
لا أقارب لدى بنك مصر.
مزايا وظائف بنك مصر
التأمين الطبي والاجتماعي
الراتب 8000 + 1000 مؤشرات الأداء الرئيسية
مكان العمل
مدينة نصر ، الدقي ، وسط البلد (القاهرة – الجيزة).
للتقديم على وظيفة Call Center Team Lead من هنـــــــــا
https://www.linkedin.com/jobs/search/
