حادث جديد على الطريق الإقليمي بالمنوفية قبل زيارة وزير النقل
أصالة وطن في تطور لافت على الطريق الإقليمي بمحافظة المنوفية ، شهدت المنطقة وقوع حادث سيارة ربع نقل محملة بالفاكهة ، وذلك عقب أيام قليلة من الحادث المأساوي الذي وقع…
جمال المنياوي
أعلن اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، تحقيق معدل إنجاز 99% في التعامل مع الشكاوى الواردة عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة خلال عام 2024، مؤكدًا على أهمية الاستمرار في تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين من خلال سرعة التعامل مع الشكاوى في كل القطاعات، باعتبار منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة أداة حيوية للتواصل مع المواطنين ورصد متطلباتهم.
تحسين كفاءة الاستجابة للشكاوى المقدمة من الأهالي
وفي هذا السياق، أوضحت نجلاء حمدي، مدير إدارة خدمة المواطنين بالمحافظة، في بيان، أن إجمالي عدد الشكاوى التي تعاملت معها محافظة المنيا بلغ 8041 شكوى، شملت 4958 شكوى فردية و3083 شكوى جماعية، إضافة إلى تلقي 17,844 شكوى عبر إدارة خدمة المواطنين، مؤكدة أن الإدارة تعمل بشكل مستمر على تحسين كفاءة الاستجابة للشكاوى، بما يضمن تحقيق رضا المواطنين ودعم جهود التنمية في المحافظة.
