الكهرباء تحذر من سبب الخصم المفاجئ في العدادات مسبقة الدفع
أصالة وطن
حذّر جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك من خطأ شائع يقع فيه عدد كبير من مستخدمي العدادات مسبقة الدفع، قد يتسبب في انخفاض رصيد العداد بشكل مفاجئ نتيجة زيادة استهلاك الكهرباء والانتقال إلى شرائح استهلاك أعلى.
وأوضح الجهاز، عبر صفحته الرسمية على موقع “فيسبوك”، أن ما يلاحظه بعض المواطنين من خصومات مفاجئة في رصيد العداد يعود إلى ما يُعرف بـ”فرق الاستهلاك”، وليس بسبب وجود عطل أو خطأ فني في العداد.
وأشار إلى أن منظومة العدادات مسبقة الدفع تعتمد على إعادة احتساب قيمة الاستهلاك وفقًا للشريحة التي يصل إليها المشترك خلال الشهر، فعند تجاوز حدود بعض الشرائح مثل 100 أو 650 أو 1000 كيلووات/ساعة، يتم تطبيق تعريفة الشريحة الجديدة على الاستهلاك وفقًا للقواعد المعتمدة.
وأضاف الجهاز أن هذا الإجراء يؤدي إلى خصم تلقائي من الرصيد المتبقي بالعداد، وهو ما يظهر للمستخدم على هيئة انخفاض مفاجئ في الرصيد، خاصة خلال فصل الصيف الذي يشهد زيادة ملحوظة في معدلات استهلاك الكهرباء بسبب تشغيل أجهزة التكييف والسخانات والأجهزة الكهربائية ذات الاستهلاك المرتفع.
وأكد جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك أن هذه الآلية تطبق على جميع العدادات مسبقة الدفع وفق نظام الشرائح المعتمد، مشددًا على أهمية متابعة الاستهلاك بشكل دوري لتجنب الانتقال إلى شرائح أعلى.
ونصح الجهاز المواطنين بترشيد استهلاك الكهرباء من خلال تشغيل الأجهزة الكهربائية بكفاءة، وتوزيع فترات استخدامها على مدار اليوم، وعدم تشغيل عدد كبير من الأجهزة عالية الاستهلاك في وقت واحد، بما يسهم في الحفاظ على رصيد العداد وخفض قيمة فاتورة الكهرباء الشهرية.
إقرا ايضا
النيل للاخبار :مصر تجدد تأكيدها لكل الأطراف بضرورة التوصل لاتفاق نهائي بشأن إقرار هدنة في غزة
الخارجية تتابع يوميًا أزمة البحارة المصريين المحتجزين بالصومال
مدير تحيا مصر: “أبواب الخير” نموذج ناجح للعمل المجتمعي
