وكيل وزارة الصحة بالمنيا يعقد اجتماعًا عاجلًا لمحاسبة المقصرين وتحسين جودة الخدمة الطبية
متابعة كيرلس نادى
عقد الدكتور محمود عمر عبد الوهاب، وكيل وزارة الصحة بمحافظة المنيا، يرافقه الدكتورة مروة إسماعيل، وكيل مديرية الصحة، اجتماعًا عاجلًا وموسعًا اليوم، لمناقشة ملاحظات المرور الميداني وما تم رصده من سلبيات داخل عدد من المستشفيات الحيوية بالمحافظة، في إطار خطة الوزارة لضبط الأداء والارتقاء بمستوى الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين.
وجاء الاجتماع بحضور مديري ونواب ووكلاء ورؤساء الفرق الطبية والإدارية لكل من مستشفى مغاغة المركزي، مستشفى الفكرية المركزي، ومستشفى صدر المنيا، إلى جانب مديري الإدارات الفنية المعنية بأعمال المتابعة والمرور، بما يضمن اتخاذ قرارات شاملة وحاسمة لمعالجة أوجه القصور وتحسين الأداء داخل المنظومة الصحية.
تحليل نتائج المرورات الميدانية
وناقش الاجتماع بشكل تفصيلي نتائج المرورات الميدانية التي جرت خلال الأسبوع الماضي، حيث تم استعراض أبرز التحديات والملاحظات الإدارية والفنية التي تم رصدها، مع التركيز على وضع حلول عملية وسريعة تهدف إلى تحسين مستوى الخدمة الطبية، وضمان سلامة المرضى، ورفع كفاءة العمل داخل المستشفيات.
وأكد وكيل وزارة الصحة أن صحة المواطن تأتي على رأس أولويات الدولة، مشددًا على ضرورة التعامل بكل حزم مع أي تقصير أو مخالفات قد تؤثر على جودة الرعاية الصحية أو سلامة المرضى، مع الالتزام الكامل بتطبيق الإجراءات القانونية الرادعة بحق المقصرين دون تهاون.
إجراءات فورية وتصحيحية صارمة
وشدد الدكتور محمود عمر على أهمية اتخاذ إجراءات تصحيحية فورية لسد أي ثغرات إدارية أو فنية تم رصدها، مع المتابعة المستمرة لتنفيذ التوصيات الصادرة عن الاجتماع، مؤكدًا أن المرحلة الحالية تتطلب أعلى درجات الانضباط والالتزام من جميع العاملين داخل المستشفيات.
كما أشار إلى أن أي مخالفات جسيمة أو تقصير متعمد سيتم التعامل معه وفقًا للقانون، حفاظًا على حقوق المرضى وضمان تقديم خدمة طبية آمنة ولائقة بأهالي محافظة المنيا.
محاور رئيسية لضبط الأداء وتحسين الخدمة
وأوضح وكيل الوزارة عددًا من المحاور الأساسية التي يجب العمل عليها بكل جدية، من بينها:
تعزيز الانضباط الوظيفي والالتزام التام بساعات العمل والجداول المعتمدة لكافة الأطقم الطبية والإدارية.
ضمان توافر الأدوية والمستلزمات الطبية بشكل مستمر داخل الأقسام المختلفة، لمنع حدوث أي نقص قد يؤثر على الخطة العلاجية للمرضى.
تفعيل دور فرق خدمة المواطنين على مدار الساعة داخل المستشفيات، لتلقي شكاوى المرضى والمترددين والعمل على حلها فورًا وبصورة فعالة.
رسالة حاسمة لإدارات المستشفيات
واختتم وكيل وزارة الصحة الاجتماع بالتأكيد على أن المرحلة المقبلة ستشهد متابعة دقيقة ومستمرة لأداء المستشفيات، وأن أي تهاون في تنفيذ التعليمات أو التقصير في تقديم الخدمة الصحية لن يتم التغاضي عنه، في إطار حرص الدولة على تحسين المنظومة الصحية وتحقيق رضا المواطنين.
ويأتي هذا الاجتماع في سياق الجهود المتواصلة التي تبذلها مديرية الصحة بالمنيا لضبط منظومة العمل داخل المستشفيات الحكومية، ورفع كفاءة الخدمات الطبية المقدمة، بما يحقق أعلى معايير الجودة والسلامة للمرضى.
