تحذير عاجل من «إنستاباي».. التطبيق يكشف محاولات احتيال تستهدف العملاء

نورهان حماده

إعادة صياغة الخبر بطريقة صحفية متقنة ومتوافقة مع السيو

أصدر تطبيق «إنستاباي» تحذيرًا عاجلًا لمستخدميه عبر صفحته الرسمية على موقع فيسبوك، أكد فيه أنه لا يطلب مطلقًا أي بيانات شخصية أو مصرفية عبر المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية، محذرًا من محاولات احتيال تستغل اسم التطبيق لاستهداف العملاء.

محتوى التحذير الرسمي من إنستاباي

أكد البيان أن التطبيق لا يطلب أرقام البطاقات البنكية أو بيانات الحسابات تحت أي ظرف، ولا يقدّم خدمات تتعلق بـ برامج النقاط أو المكافآت، مشددًا على ضرورة تجاهل أي رسائل أو مكالمات تدعي ذلك، والإبلاغ عنها فورًا.

الهدف من التحذير هو حماية المستخدمين من محاولات سرقة البيانات التي انتشرت مؤخرًا عبر وسائل التواصل والهواتف.

خدمات إنستاباي الحالية

يتيح التطبيق تنفيذ عدد كبير من المدفوعات الرقمية، من بينها:

دفع فواتير الاتصالات والإنترنت

شحن رصيد الاتصالات والإنترنت

دفع فواتير الغاز – المياه – الكهرباء

سداد فواتير شركات التمويل الاستهلاكي

التعاون مع 13 شركة تمويل متاحة عبر التطبيق

حدود المعاملات المالية عبر إنستاباي

لضمان أعلى مستويات الأمان، وضع التطبيق حدودًا مالية واضحة:

حد المعاملة الواحدة: 70,000 جنيه

الحد اليومي للخصم من بنك واحد: 120,000 جنيه

الحد الشهري للخصم من بنك واحد: 400,000 جنيه

نصائح مهمة للمستخدمين لمنع الاحتيال

عدم مشاركة أي بيانات بنكية أو شخصية عبر الهاتف أو الرسائل.

التأكد من إجراء التحويلات فقط عبر التطبيق الرسمي.

الإبلاغ عن أي محاولات احتيال للجهات المختصة ولإدارة إنستاباي.

رسوم إنستاباي الجديدة اعتبارًا من 1 أبريل 2025

أعلنت شبكة المدفوعات اللحظية عن تحديث جديد لرسوم خدمات إنستاباي، وتشمل التحويلات والاستعلامات، وجاءت على النحو التالي:

0.1% من قيمة المعاملة

حد أدنى: 50 قرشًا

حد أقصى: 20 جنيهًا

أمثلة توضيحية:
قيمة التحويل قيمة الرسوم
500 جنيه 0.50 جنيه
1000 جنيه 1 جنيه
5000 جنيه 5 جنيهات
20 ألف جنيه 20 جنيهًا
70 ألف جنيه (الحد الأقصى) 20 جنيهًا

أما إذا تجاوز المبلغ 70 ألف جنيه (مثل 100 ألف جنيه)، فيتم تقسيمه على معاملتين:

70 ألف جنيه → رسوم 20 جنيهًا

30 ألف جنيه → رسوم 20 جنيهًا
إجمالي الرسوم: 40 جنيهًا