الصحة تكشف حقيقة نقص الأنسولين: لا توجد أنواع ناقصة والحل خلال 48 ساعة
أصالة وطن
في استجابة سريعة لما تم تداوله من شكاوى بشأن نقص بعض أنواع الأنسولين في عيادات التأمين الصحي بمنيا القمح بمحافظة الشرقية، خرجت وزارة الصحة والسكان بتوضيح رسمي لتطمين المواطنين والمرضى، مؤكدة أن لا صحة لوجود نقص فعلي في الأنسولين، وأن الأزمة مجرد تعثر مؤقت في سلاسل الإمداد تم التعامل معه على الفور.
جاء هذا التصريح عبر الدكتور حسام عبد الغفار، المتحدث الرسمي باسم وزارة الصحة والسكان، الذي أكد خلال مداخلة هاتفية مع الإعلاميين شادي شاش وآية عبد الرحمن، ببرنامج “ستوديو إكسترا” المذاع على قناة إكسترا نيوز، أن الوزارة تلقت بالفعل شكاوى تتعلق بنقص الأنسولين في بعض العيادات التابعة للتأمين الصحي، تحديدًا في مدينة منيا القمح بالشرقية، وعلى الفور تم التحرك لمعالجة الوضع.
استجابة سريعة من الصحة وتعليمات مشددة من الوزير
أوضح عبد الغفار أن نائب رئيس الوزراء وزير الصحة والسكان أصدر توجيهات واضحة للتعامل الجاد والفوري مع أي شكاوى تتعلق بالخدمات الصحية، وخاصة تلك التي تتصل بالأدوية الحيوية مثل الأنسولين، الذي يُعد عنصرًا أساسيًا في حياة المرضى، وبالأخص الأطفال ومرضى السكر المعتمدين عليه.
وأضاف أن الوزارة تواصلت مع:
فرع التأمين الصحي بمحافظة الشرقية.
هيئة الشراء الموحد، وهي الجهة المسؤولة عن توفير الأدوية والمستلزمات الطبية لكافة مستشفيات وزارة الصحة.
وأوضح عبد الغفار:
“نحتاج شهريًا في محافظة الشرقية إلى حوالي 15 ألف خرطوشة من الأنسولين لتلبية احتياجات المرضى، وفي منيا القمح وحدها، هناك نحو 400 ألف مواطن يتعاملون مع التأمين الصحي.”
ما سبب أزمة الأنسولين في الشرقية ومنيا القمح تحديدًا؟
كشف المتحدث باسم الصحة أن ما حدث ليس نقصًا فعليًا في أنواع الأنسولين المتوفرة بمصر، بل إن السبب يعود إلى بعض التعثرات التي حدثت مؤخرًا في سلاسل الإمداد والتوريد، مما تسبب في تقليل حجم المخزون في بعض الفروع.
وأوضح أن هذا التعثر أثر على المدة الزمنية التي يمكن للمريض الحصول فيها على الكمية المقررة له من الأنسولين، حيث اضطر الكثيرون إلى التردد على فرع التأمين الصحي أكثر من مرة شهريًا للحصول على احتياجاتهم، وهو ما شكل عبئًا وإرهاقًا إضافيًا لهم.
حل عاجل لضمان توفير مخزون كافٍ من الأنسولين
أكد عبد الغفار أن الوزارة بالتعاون مع هيئة الشراء الموحد عالجت هذا التحدي سريعًا، وأنه اعتبارًا من الغد، سيبدأ توفير كميات إضافية من الأنسولين في فرع منيا القمح وغيره من الفروع المتأثرة، بحيث يكون هناك مخزون كافٍ يكفي لفترات زمنية أطول.
وقال:
“ابتداءً من الغد، سيكون لدى فروع التأمين الصحي مخزون من الأنسولين يكفي لمدة طويلة، حتى لا يحتاج المريض إلى زيارة الفرع أكثر من مرة خلال الشهر.”
وأشار إلى أن الوزارة تتعهد بأنه في غضون يومين إلى 3 أيام كحد أقصى، ستعود الأمور إلى طبيعتها تمامًا، بحيث يحصل كل مريض على الكمية الشهرية المقررة له كاملة دون مشقة أو انتظار متكرر.
الصحة تؤكد: لا نقص في أنواع الأنسولين بمصر
حرص المتحدث باسم وزارة الصحة على التأكيد مجددًا أن جميع أنواع الأنسولين متوفرة في مصر، ولا توجد أي أزمة تتعلق بنقص الأنواع الأساسية أو البديلة، وأن الأزمة كانت محلية ومحدودة ومؤقتة وتم احتواؤها سريعًا.
وأضاف:
“الأنسولين دواء لا يمكن الاستغناء عنه للعديد من المرضى، وهو مدرج ضمن أولويات الوزارة في الشراء والتخزين والتوزيع. لا توجد لدينا أي أنواع ناقصة، فقط كان هناك قصور في الكميات المتاحة في بعض الفروع.”
خطة وزارة الصحة لضمان عدم تكرار أزمة الأنسولين
أشار عبد الغفار إلى أن وزارة الصحة لديها آلية رصد دورية بالتعاون مع:
هيئة الشراء الموحد.
هيئة الدواء المصرية.
صندوق الدواء.
وذلك لضمان توفر الأدوية الحيوية بشكل مستمر وعدم حدوث أي نقص مفاجئ، خاصة في المحافظات ذات الكثافة السكانية العالية. كما أن الوزارة تتابع مع مديريات الصحة بالمحافظات لرصد وتلقي شكاوى المواطنين وحلها فورًا.
الصحة تناشد المواطنين
وفي ختام تصريحاته، ناشد المتحدث باسم وزارة الصحة والسكان المواطنين بضرورة:
إبلاغ الوزارة فورًا بأي شكاوى تتعلق بنقص الأدوية الحيوية عبر الخطوط الساخنة الرسمية.
عدم الانسياق خلف الشائعات التي يتم تداولها عبر مواقع التواصل الاجتماعي دون تحقق.
التأكد من الحصول على المعلومات من المصادر الرسمية للوزارة أو عبر البيانات الصحفية التي تصدرها الوزارة أولًا بأول.
ماذا تفعل إذا واجهت نقصًا في الأنسولين في محافظتك؟
إذا واجه أي مريض أو أحد ذويه مشكلة في الحصول على الأنسولين أو أي دواء حيوي، يمكنه اتخاذ الخطوات التالية:
- التوجه أولًا إلى التأمين الصحي أو أقرب مستشفى تابع لوزارة الصحة.
- الاتصال بالخط الساخن لوزارة الصحة 105 أو الخط الساخن للتأمين الصحي 16474 للإبلاغ عن الشكوى.
- التواصل مع هيئة الدواء المصرية عبر الخط الساخن 15301 للإبلاغ عن نقص دواء محدد.
- مخاطبة مديرية الصحة التابع لها المواطن في محافظته.
تضمن هذه القنوات سرعة التفاعل مع الشكاوى ومعالجتها في أسرع وقت ممكن.
