مايكروسوفت تطلق ميزة “المحادثات المترابطة” في Teams لتحسين تجربة التواصل داخل القنوات
كتب أصالة وطن
في خطوة طال انتظارها من مستخدمي Microsoft Teams، أعلنت شركة مايكروسوفت عن إطلاق ميزة جديدة تحمل اسم “المحادثات المترابطة” (Threaded Conversations)، وهي واحدة من أكثر الخصائص المطلوبة لتحسين تنظيم المحادثات داخل القنوات، وجعل تجربة العمل الجماعي أكثر سلاسة وتنظيمًا.
وتُعد هذه الميزة جزءًا من التحديثات المنتظرة لتطبيق Teams خلال عام 2025، حيث بدأت الشركة الآن في إصدار معاينة عامة (Public Preview) لميزة المحادثات المترابطة تمهيدًا لتفعيلها لجميع المستخدمين تدريجيًا خلال الشهور القادمة.
ما هي ميزة المحادثات المترابطة في Microsoft Teams؟
تُعد المحادثات المترابطة تحولًا مهمًا في طريقة إدارة الحوارات داخل قنوات Teams. إذ تمكّن هذه الميزة المستخدمين من إنشاء سلسلة نقاش منفصلة ضمن قناة واحدة، بحيث يتم تجميع الردود والتعليقات الخاصة بكل موضوع في مكان واحد دون تشتيت باقي المشاركين.
وهو أمر مشابه لما هو متوفر في تطبيق Slack، إلا أن Microsoft اختارت أسلوبًا مختلفًا قليلًا لتقديم هذه الوظيفة، بما يتناسب مع واجهة وأسلوب Teams.
تفاصيل إطلاق الميزة الجديدة وأماكن تواجدها داخل Teams
وفقًا لما أعلنته نوجا رونين، مديرة تسويق المنتجات الأولى في Microsoft Teams، فإن الميزة الجديدة سيتم دمجها داخل قسم القنوات بالتطبيق، وهو المكان الذي تتم فيه معظم المحادثات بين الفرق.
وتقول رونين:
“يمكن للمستخدمين الآن متابعة سلاسل المحادثات الأكثر أهمية بالنسبة لهم، وعند صدور تحديثات أو قرارات جوهرية، يمكنهم إعادة ربط هذه السلاسل بالمحادثة الرئيسية لضمان بقاء الجميع على اطلاع دائم دون الحاجة لقراءة كل تعليق أو رد بشكل منفصل”.
خيارات تخصيص سلاسل المحادثات: بين المنشورات والمناقشات
ميزة أخرى مصاحبة لهذا التحديث هي قدرة مسؤولي القنوات في Teams على تحديد ما إذا كانوا يريدون السماح بإنشاء منشورات فقط أو تمكين إنشاء سلاسل محادثات أيضًا داخل القناة. هذا التخصيص يوفر مرونة أكبر للمؤسسات في إدارة نمط التواصل حسب نوع العمل.
ومن المتوقع أن تواجه هذه النقطة بعض الانتقادات من المستخدمين الذين اعتادوا على أسلوب أكثر مرونة في Slack، حيث يمكن لأي مستخدم بدء سلسلة محادثة بسهولة دون الحاجة لإعدادات مسبقة من مالكي القناة.
عرض خاص للمحادثات المُتابعة: مركزية أفضل للتفاعل
ضمن تحسينات Teams الجديدة، أنشأت مايكروسوفت قسمًا مخصصًا لعرض جميع المحادثات المُتابعة من قبل المستخدم، حيث يمكن العثور بسهولة على النقاشات التي تم التفاعل معها أو التي تتعلق بمهام محددة.
ويتيح هذا العرض الجديد للمستخدمين إلغاء متابعة المحادثات التي أصبحت مزدحمة أو غير ذات صلة مباشرة، مما يعزز من تركيزهم على المهام الأساسية.
وصرحت نوجا رونين:
“بشكل افتراضي، ستقوم Teams بمتابعة المحادثات التي بدأتَها بنفسك، أو التي شاركتَ فيها برد، أو التي ذُكرتَ فيها، أو تلك التي اخترت متابعتها يدويًا.”
تفاعلات جديدة: الرموز التعبيرية المتعددة وGIF
إضافة إلى ميزة المحادثات المترابطة، شمل التحديث الأخير لتطبيق Microsoft Teams خيارات جديدة للتفاعل مع الرسائل. حيث أصبح بإمكان المستخدمين الآن استخدام عدة رموز تعبيرية (Emojis) على نفس الرسالة، وهي ميزة كانت مطلوبة لتحسين التفاعل داخل الفرق، وخاصة في بيئات العمل التي تعتمد على العمل عن بُعد.
وإلى جانب ذلك، تم تحسين إمكانية البحث عن الصور المتحركة GIF داخل المحادثات باستخدام الأمر /gif، مما يعزز من متعة التفاعل والتواصل اليومي بين أعضاء الفرق.
هل ستتفوق مايكروسوفت على Slack بهذه الخطوة؟
رغم أن ميزة المحادثات المترابطة كانت موجودة منذ فترة في Slack، إلا أن Microsoft اتبعت استراتيجية مختلفة تهدف إلى تكييف الوظيفة مع بيئة عمل Teams التي تركز بشكل كبير على تنظيم العمل في المؤسسات الكبيرة، وتكاملها مع أدوات أخرى مثل Outlook وOneDrive وSharePoint.
وبينما يرى البعض أن Slack لا يزال يتفوق من حيث سهولة الاستخدام، فإن Teams يحظى بمميزات تكاملية واسعة تُعزز الإنتاجية بشكل شامل داخل المؤسسات.
كيف يمكن تفعيل الميزة الجديدة؟
حتى الآن، تم إطلاق ميزة المحادثات المترابطة ضمن نسخة المعاينة العامة فقط، ويمكن للمستخدمين الذين لديهم صلاحية الوصول إلى النسخة التجريبية تفعيلها من خلال إعدادات Microsoft Teams.
من المتوقع أن يتم تعميم الميزة تدريجيًا على جميع المستخدمين في النصف الثاني من عام 2025، بعد الانتهاء من مرحلة التجارب وجمع التعليقات من المشاركين في المعاينة.
تأثير الميزة على بيئة العمل والتواصل الجماعي
تُعد هذه الخطوة من مايكروسوفت استجابة واضحة لمطالب المستخدمين بتقديم تجربة تواصل أكثر تنظيمًا، خاصة في ظل تزايد استخدام Microsoft Teams في البيئات التعليمية والمؤسسات الحكومية والخاصة حول العالم.
الميزة الجديدة ستساعد الفرق على:
تنظيم المحادثات حسب الموضوع، مما يسهل مراجعتها لاحقًا.
تجنب التشتت داخل القنوات المزدحمة.
التفاعل السريع مع القرارات المهمة ضمن سلسلة مخصصة دون إزعاج باقي المحادثات.
خلاصة: Teams يواصل التطور لتحسين الإنتاجية
من خلال إضافة ميزة “المحادثات المترابطة” وتحديثات التفاعل الجديدة، تؤكد مايكروسوفت التزامها المستمر بتحسين تجربة المستخدم داخل تطبيق Teams. وبينما لا تزال هناك تحديات أمام تقديم تجربة سلسة تمامًا مثل Slack، فإن التقدم الحاصل يعكس فهمًا عميقًا لاحتياجات المؤسسات الحديثة.
وبالنظر إلى التوسع المستمر في استخدام Teams حول العالم، فإن هذه الميزات الجديدة قد تُحدث فارقًا كبيرًا في طريقة التعاون الرقمي خلال السنوات القادمة.
كلمات مفتاحية مقترحة لتحسين نتائج البحث (SEO Keywords):
ميزة المحادثات المترابطة في Microsoft Teams
تحديثات Microsoft Teams 2025
Microsoft Teams مقابل Slack
كيفية تفعيل المحادثات المترابطة في Teams
تفاعل الرموز التعبيرية في Teams
تحسين تنظيم المحادثات في Teams
أفضل أدوات العمل الجماعي 2025
تطبيق Teams الجديد
