نائب محافظ سوهاج يحل أزمة ملف مفقود لمواطن بحي شرق

متابعة احمد على البدرى

في لفتة رقابية تحمل بُعدًا إنسانيًا، فاجأ كمال سليمان، نائب محافظ سوهاج، أحد المواطنين المترددين على المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بحي شرق، بتدخل مباشر لحل مشكلة تعثرت لسنوات.

جاء ذلك خلال جولة تفقدية لمتابعة سير العمل داخل المراكز التكنولوجية، حيث استوقف نائب المحافظ أحد المواطنين دون أن يكشف عن هويته في البداية، ليستمع إلى شكواه بشأن تعطل إجراءات التصالح وتقنين الأوضاع الخاصة به منذ نحو 6 سنوات.

وكشف المواطن عن مفاجأة صادمة، مؤكدًا أن ملفه الورقي مفقود داخل المركز منذ 7 أشهر، رغم استيفائه كافة الإجراءات وسداد الرسوم المقررة، معبرًا عن استيائه من الإهمال وضعف التنسيق الذي تسبب في تعطيل مصالحه.

وعلى الفور، أبدى نائب المحافظ استياءه من الواقعة، موجّهًا تعليمات عاجلة لمسؤولي المركز بسرعة البحث عن الملف وإنهاء الإجراءات بشكل جذري، مؤكدًا للمواطن: “في حال عدم إنهاء المعاملة خلال أسبوع، توجه إلى مكتبي مباشرة لمتابعة الحل”.

وشهد الموقف جانبًا إنسانيًا، حيث فوجئ المواطن بأن من استمع لشكواه ووعده بالحل هو نائب المحافظ، مشيدًا بتواجده الميداني وحرصه على التواصل المباشر مع المواطنين.

وتأتي هذه الجولة ضمن سلسلة من الزيارات المفاجئة التي تنفذها قيادات محافظة سوهاج، لمتابعة منظومة التصالح في مخالفات البناء، وتذليل العقبات أمام المواطنين، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية

اقرا ايضا