“أجا” تحت الرقابة

أصالة وطن

قام اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، صباح اليوم، بجولة مفاجئة داخل المركز التكنولوجى بمدينة أجا، لمتابعة انتظام سير العمل والاطمئنان على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين وسرعة الاستجابة لطلباتهم.

ورافقه خلال الجولة المحاسب محمد الدسوقى، رئيس المركز والمدينة، حيث تفقد المحافظ أقسام المركز المختلفة واطّلع على إجراءات العمل ومعدلات الإنجاز.

وأكد مرزوق على ضرورة الالتزام بالضوابط القانونية فى جميع الملفات، مشددًا على الإسراع فى إنهاء إجراءات التصالح وتسليم النماذج للمواطنين، إلى جانب سرعة إصدار تراخيص البناء، والتعامل الفوري مع الاستفسارات الخاصة بالمتغيرات المكانية، وحل شكاوى المواطنين.

كما استمع المحافظ لعدد من المواطنين المتواجدين بالمركز للتأكد من جودة الخدمات، حيث أعربوا عن ارتياحهم وسعادتهم بسرعة الإنجاز وحُسن تعامل الموظفين. وأكد المحافظ لهم أن تحقيق مطالبهم وتوفير أفضل خدمة ممكنة يأتى على رأس أولويات الجهاز التنفيذى، فى إطار من الشفافية والالتزام بالقانون.

وأشار محافظ الدقهلية إلى أن هذه المتابعات الميدانية تهدف لتحسين جودة الأداء ورفع كفاءة الخدمات وضمان الاستجابة الفعالة لاحتياجات المواطنين.

تأتي هذه الجولات المفاجئة ضمن خطة محافظة الدقهلية لتعزيز الرقابة الميدانية على الأجهزة التنفيذية، والتأكد من التزام المراكز التكنولوجية بالسرعة والدقة فى تقديم الخدمات، بما يواكب توجهات الدولة نحو تطوير الأداء الحكومي والتحول الرقمي.